Reklamation
Ihr Service klärt den Fehler am Telefon.
Kamera an.Anleitungentsteht.
Ein erfahrener Mitarbeiter arbeitet wie gewohnt, mit Stirnkamera. Daraus erstellen wir die fertige Anleitung, in 24 Sprachen.
Anwendungen
Wer arbeitet nach Ihrer Anleitung?
Wählen Sie aus. Die Seite darunter zeigt, was in Ihrem Fall zählt.
Im Einsatz bei
Das Problem
Eine unklare Anleitung. Sie zahlen dreimal.
Was ein Fehler beim Aufbau kostet
Rückerstattung
Ware zurück, Geld zurück.
Schlechte Bewertung
Sie kostet den nächsten Verkauf.
Einmal filmen. Auf Ihrer Website.
Die Video-Anleitung für Ihre Kunden, die Montagefehler, Retouren und Rückfragen reduzieren kann.
Probieren Sie es aus.Genau so steht Ihre Anleitung auf Ihrer Website.
So funktioniert’s
Drei Schritte zur Anleitung auf Ihrer Website
Filmen
Ein Mitarbeiter baut Ihr Produkt einmal auf, mit Stirnkamera. Kein Skript, kein Drehteam.
Wir erstellen
Wir schneiden, beschreiben und übersetzen in 24 Sprachen. Ihre Technik gibt frei.
Teilen
Auf Ihrer Produktseite einbetten oder als QR-Code auf die Verpackung drucken. Ohne App.
Code für Ihre Webseite<iframe data-lang="de" title="Schnellwechselkupplung" loading="lazy" allow="fullscreen" sandbox="allow-scripts allow-same-origin allow-popups allow-popups-to-escape-sandbox allow-forms" style="display: block; width: 100%; border: none" ></iframe> <script> (function (frame) { var origin = "https://instructions.montavis.com"; window.addEventListener("message", function (event) { if (event.origin !== origin || event.source !== frame.contentWindow) return; if (event.data && event.data.type === "mweb-resize" && Number.isFinite(event.data.height)) { frame.style.height = event.data.height + "px"; } }); frame.src = origin + "/ihre-marke/kupplung?lang=" + frame.dataset.lang; })(document.currentScript.previousElementSibling); </script>
Rückmeldung
Gemeldet am Schritt. Korrigiert für alle.
Sie passen den Schritt an. Unter demselben Link steht sofort die neue Fassung.
Auswertung
Sehen, welcher Schritt aufhält.
Vor der Retoure, nicht danach.
Aufrufe262,2 %
426
1 pro Leser und Tag
Abschlussrate
89%
440 von 497 Montagen
Kommentare
16
4 kritisch
Bewertung
4,1
48 Rückmeldungen25 kritisch
Dauer pro Schritt
| Schritt | Typische Zeit | Langsame Fälle | Video erneut | Zurückgekehrt | Einschätzung |
|---|---|---|---|---|---|
| Schritt 1 3 Rückmeldungen zu diesem Schritt | 0:13 | 0:17 | 6 % | 2 % | beobachten |
| Schritt 2 3 Rückmeldungen zu diesem Schritt | 0:19 | 0:28 | 7 % | 3 % | beobachten |
| Schritt 3 9 Rückmeldungen zu diesem Schritt | 0:34 | 0:53 | 42 % | 24 % | fällt auf |
| Schritt 4 3 Rückmeldungen zu diesem Schritt | 0:20 | 0:33 | 7 % | 2 % | beobachten |
| Schritt 5 9 Rückmeldungen zu diesem Schritt | 0:10 | 0:15 | 12 % | 3 % | beobachten |
| Schritt 6 9 Rückmeldungen zu diesem Schritt | 0:35 | 1:00 | 10 % | 0 % | beobachten |
| Schritt 7 8 Rückmeldungen zu diesem Schritt | 0:31 | 0:50 | 24 % | 0 % | beobachten |
Im Vergleich
Redaktion, selbst schreiben oder Montavis?
| Kriterium | Technische Redaktion | Selbst in Word | Montavis |
|---|---|---|---|
| Ihr Aufwand | Briefing, Korrekturen | Fotos, Texte, Layout | Einmal aufbauen |
| Zeigt den Handgriff | Zeichnung | Foto | Video je Schritt |
| Auf Ihrer Website | PDF zum Download | PDF zum Download | Eingebettet, mit PDF |
| Bei einer Produktänderung | Neuer Auftrag | Datei neu verteilen | Gleicher QR-Code |
| Rückmeldung Ihrer Kunden | Über Retouren | Über Retouren | In der Anleitung |
| Auswertung | Keine | Keine | Dauer je Schritt |
Ihr Aufwand
Technische RedaktionBriefing, Korrekturen
Selbst in WordFotos, Texte, Layout
MontavisEinmal aufbauen
Zeigt den Handgriff
Technische RedaktionZeichnung
Selbst in WordFoto
MontavisVideo je Schritt
Auf Ihrer Website
Technische RedaktionPDF zum Download
Selbst in WordPDF zum Download
MontavisEingebettet, mit PDF
Bei einer Produktänderung
Technische RedaktionNeuer Auftrag
Selbst in WordDatei neu verteilen
MontavisGleicher QR-Code
Rückmeldung Ihrer Kunden
Technische RedaktionÜber Retouren
Selbst in WordÜber Retouren
MontavisIn der Anleitung
Auswertung
Technische RedaktionKeine
Selbst in WordKeine
MontavisDauer je Schritt
FAQ
Antworten rund um Montageanleitungen
Was Hersteller vor dem ersten Produkt fragen.
Brauchen Kunden oder Monteure eine App?
Nein. QR-Code oder Link öffnen die Anleitung im Browser, auf Handy, Tablet oder Rechner.
Muss dafür etwas auf unserem Server laufen?
Nein. Wir hosten die Anleitung, Sie binden sie nur ein, wie ein Video.
Wie steht es um den Datenschutz Ihrer Kunden?
Die Auswertung zählt anonym und ohne Cookies, auf dem Gerät Ihrer Kunden wird dafür nichts gespeichert. Verarbeitet wird auf unserer Infrastruktur in der EU, mit AV-Vertrag.
Ersetzt das die Papieranleitung?
Nein, sie ergänzt sie. Ob eine gedruckte Anleitung beiliegen muss, hängt von Produkt und Vorschriften ab. Jede Fassung bleibt zehn Jahre abrufbar, auch als PDF.
Erstellen Sie auch Aufbau-, Einbau- oder Bedienungsanleitungen?
Ja. Ob Aufbauanleitung für Ihre Kunden, Einbauanleitung für Fachbetriebe, Bedienung oder Wartung: Was sich vorführen lässt, wird genauso gefilmt und zur Anleitung. Was darin stehen muss und ob sie vollständig ist, entscheidet der Hersteller. Ihre Technik gibt jeden Schritt frei.
Ist das nicht einfach ein Montagevideo?
Nein. Ein Montagevideo läuft durch, und wer bei Schritt sieben steht, spult, bis er die Stelle wiederfindet. Hier ist jeder Schritt ein eigener kurzer Abschnitt mit Text daneben, in Ihrer Sprache, und am Schritt kann man melden, wo es hakt.
Wer filmt, und wie lange dauert das?
Ein Mitarbeiter, der das Produkt kennt, baut es einmal auf. So lange, wie der Aufbau eben dauert.
Was passiert, wenn sich das Produkt ändert?
Nur der betroffene Schritt wird angepasst oder neu aufgenommen. QR-Code und Link bleiben gleich.
Brauchen wir für jede Produktvariante eine eigene Anleitung?
Nein. Eine Anleitung deckt alle Varianten ab. Gleiche Schritte werden einmal gefilmt, nur die abweichenden kommen dazu. Wer die Anleitung öffnet, wählt seine Variante und sieht nur die Schritte, die dafür gelten.
Was kostet es?
Das hängt vom Umfang ab. Die aktuellen Preise nennen wir im Gespräch.
Eine Videoanleitung selbst zu erstellen klang für uns nach einem Großprojekt. Bei Montavis hat unser Monteur das Tor einmal aufgebaut und schon hatten wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Nachmachen, die wir jederzeit selbst anpassen können.
Niklas SchubertProduktmanagerMit Montavis kann ich meine Arbeit ganz normal machen, während sie gleichzeitig verständlich dokumentiert wird. Neue Kollegen sehen direkt im Video, wie es richtig geht – ohne langes Erklären und ohne Missverständnisse.
Ulrike LenhardMonteurin
Sprechen Sie mit uns
Erzählen Sie uns, wer Ihre Anleitungen nutzt. Wir zeigen Ihnen, wie es bei Ihnen aussieht.
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir prüfen Ihren Anwendungsfall und melden uns zeitnah bei Ihnen.
Sie brauchen es dringend? Rufen Sie uns direkt an: +49 631 31194798
Nachricht konnte nicht gesendet werden
Ihre Nachricht konnte leider nicht gesendet werden. Bitte versuchen Sie es per E-Mail:
E-Mail sendenSo läuft es ab
Gespräch
20 Minuten am Telefon. Sie schildern uns Ihre Fertigung und Ihre aktuellen Anforderungen.
Demo
Wir zeigen Ihnen an Ihrem Anwendungsfall, wie Ihr Team mit den Anleitungen arbeitet.
Pilot
Das Starter-Kit kommt zu Ihnen, Ihre Fachkraft filmt eine echte Montage. Wir erstellen daraus die Anleitung, Sie testen sie am eigenen Arbeitsplatz.
Wissen & Ratgeber
Arbeitsanweisungen, Montage- und Bedienungsanleitungen, kompakt erklärt
Praxiswissen aus der Fertigung: Leitfäden, Vergleiche und Grundlagen rund um digitale Anleitungen am Arbeitsplatz.