Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Montavis (Inhaber: Julian Hund), Trippstadter Straße 110, 67663 Kaiserslautern (nachfolgend «Montavis») und dem Kunden (nachfolgend «Kunde»). Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Montavis ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsgegenstand
Montavis bietet eine Plattform und Dienstleistung zur Erstellung videobasierter Montage- und Arbeitsanleitungen an. Der Kunde filmt seine Arbeitsprozesse und übermittelt das Videomaterial an Montavis. Montavis erstellt daraus professionelle Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Videoclips, Textbeschreibungen und Teilelisten. Die Anleitungen können als eigenständige Dateien, über die Montavis-Plattform oder per Einbettung auf der Website des Kunden genutzt werden.
§ 3 Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem individuellen Angebot. Montavis erbringt insbesondere folgende Leistungen: Bereitstellung der Montavis-App zur Bearbeitung und Anzeige von Anleitungen; Erstellung von Anleitungen aus übermitteltem Videomaterial; Hosting und Bereitstellung der Anleitungen; automatische Übersetzung in verschiedene Sprachen; Export als PDF; technischer Support. Montavis ist berechtigt, die Leistungen unter Beibehaltung des vereinbarten Leistungsumfangs weiterzuentwickeln und anzupassen.
§ 4 Nutzungsrechte
Montavis räumt dem Kunden für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Montavis-Plattform vertragsgemäß zu nutzen. Sämtliche Rechte an der Plattform, einschließlich Quellcode, Algorithmen, Design und Dokumentation, verbleiben bei Montavis. Der Kunde darf die Plattform nicht dekompilieren, zurückentwickeln oder Dritten zugänglich machen. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das dauerhafte Nutzungsrecht an der für ihn erstellten Anleitung. Das Nutzungsrecht an der Plattform und Desktop-App besteht nur für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
§ 4a Abnahme
Nach Fertigstellung stellt Montavis die Leistung dem Kunden zur Prüfung bereit. Reagiert der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich mit konkreten Beanstandungen, gilt die Leistung als abgenommen. Beanstandungen müssen schriftlich und konkret benannt werden. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
§ 5 Kundendaten & geistiges Eigentum
Der Kunde behält alle Rechte an seinen Inhalten, insbesondere an übermitteltem Videomaterial, Bildern, Texten und sonstigen Materialien. Montavis erhält ein einfaches, auf die Vertragserfüllung beschränktes Nutzungsrecht an den Kundeninhalten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen. Dieses Nutzungsrecht erlischt mit Beendigung des Vertragsverhältnisses – mit Ausnahme von anonymisiertem Videomaterial, für das der Kunde im Rahmen des Angebots der KI-Nutzung durch Montavis zugestimmt hat; dieses darf Montavis dauerhaft zur Weiterentwicklung KI-basierter Erkennungsmodelle verwenden. Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit seiner Inhalte allein verantwortlich und stellt sicher, dass keine Rechte Dritter verletzt werden.
§ 5a Vergütung und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Rechnung wird nach Abnahme der Leistung gemäß § 4a gestellt. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug sind Zinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 247 BGB fällig. Montavis behält sich vor, bei ausstehendem Rechnungsbetrag den Zugang zu bereitgestellten Diensten vorübergehend zu sperren, bis der ausstehende Betrag vollständig beglichen ist.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet: Videomaterial in ausreichender Qualität bereitzustellen; alle für die Anleitungserstellung relevanten Informationen vollständig und korrekt zu übermitteln; die erstellten Anleitungen vor dem Einsatz auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Eignung für den vorgesehenen Zweck zu überprüfen; sicherzustellen, dass die Anleitungen den geltenden Sicherheitsvorschriften und Branchenstandards entsprechen; Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
§ 7 Haftung für Anleitungsinhalte
Die von Montavis erstellten Anleitungen basieren auf dem vom Kunden bereitgestellten Videomaterial und den übermittelten Informationen. Montavis übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der erstellten Anleitungen für den vom Kunden vorgesehenen Einsatzzweck. Der Kunde ist allein verantwortlich dafür, die Anleitungen vor dem Einsatz sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass diese den geltenden Sicherheitsvorschriften, Industriestandards und internen Qualitätsanforderungen entsprechen. Montavis haftet nicht für Schäden, die aus fehlerhaften, unvollständigen oder falsch angewendeten Anleitungen entstehen, einschließlich Personenschäden, Produktmängel, Produktionsausfälle oder Drittansprüche — soweit diese nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Montavis zurückzuführen sind. Der Kunde stellt Montavis von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung der erstellten Anleitungen entstehen, sofern Montavis die Schäden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.
§ 8 Haftungsbeschränkung
Montavis haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch einfache Fahrlässigkeit haftet Montavis nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung ist der Höhe nach auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlte Vergütung begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist — außer in den Fällen unbeschränkter Haftung — ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für die Haftung aus der Übernahme von Garantien.
§ 9 Verfügbarkeit des Hosting-Dienstes
Montavis bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Hosting-Dienstes für die bereitgestellten Anleitungen, übernimmt jedoch keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit und schuldet keine Service-Level-Agreements (SLA). Geplante Wartungsarbeiten am Hosting werden dem Kunden nach Möglichkeit 7 Tage im Voraus angekündigt. Montavis haftet nicht für Schäden, die aus Ausfällen des Hosting-Dienstes entstehen, insbesondere nicht für Produktionsausfälle, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden – unabhängig davon, ob der Ausfall durch Montavis, den Hosting-Anbieter oder Dritte verursacht wurde. Ausgenommen bleibt die Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Montavis.
§ 10 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nur für die Zwecke der Vertragserfüllung zu verwenden. Dies gilt insbesondere für Produktionsverfahren, Geschäftsgeheimnisse und sonstige vertrauliche Unternehmensinformationen, die in den Videomaterialien oder Anleitungen enthalten sein können. Die Vertraulichkeitspflicht besteht über das Vertragsende hinaus fort.
§ 11 Datenschutz
Montavis verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Sofern Montavis im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien eine gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland.
§ 12 Laufzeit und Kündigung
Bei einmaligen Leistungen endet der Vertrag mit vollständiger Erbringung und Abnahme. Bei laufenden Diensten verlängert sich der Vertrag automatisch um den gleichen Zeitraum, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende schriftlich gekündigt wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Vertragsbeendigung stellt Montavis dem Kunden seine Daten in einem gängigen Format zur Verfügung. Die Löschung der Kundendaten erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 13 Änderungen der AGB
Montavis ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen in Textform informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert. Montavis weist den Kunden bei der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung dieser Frist hin. Bei Widerspruch steht beiden Parteien ein Sonderkündigungsrecht zu.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Kaiserslautern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: März 2026. Diese AGB wurden als Entwurf erstellt und sollten vor Veröffentlichung von einem Rechtsanwalt geprüft werden.